時(shí)方七月,夏日炎炎,綠樹(shù)陰濃。為進(jìn)一步提升全院護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,深化我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。我院護(hù)理部開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng),經(jīng)過(guò)近4個(gè)月各科室護(hù)理人員的相互督導(dǎo)、考核、評(píng)價(jià),不斷持續(xù)改進(jìn),競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)入了決勝之日,于7月6日下午在多功能廳舉行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)匯報(bào)暨表彰大會(huì)。
醫(yī)院黨委書(shū)記鄧明輝在致辭中表示,護(hù)理部舉行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,提升了醫(yī)院形象,改變了護(hù)理人員的服務(wù)面貌,讓患者得到好的就醫(yī)感受與體驗(yàn),希望大家以本次競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工程常態(tài)化,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
供稿 | 護(hù)理部