問題：剛剛繳費了核酸檢測，是不是要馬上去，明天去行不（2021-6-5）

 回復：您好，可以的。

 問題：周四體檢的，周六可以去取體檢報告嗎？還是只有周一到周五下午才能取（2021-6-4）

 回復：您好，周末也可以來取。

 問題：0（2021-6-4）

 回復：您好，周末可以來體檢。

 問題：全身體檢費用多少？周六周日可以體檢嗎？（2021-6-3）

 回復：您好，144元左右。

 問題：現(xiàn)在正在備孕，醫(yī)院可以領取葉酸嗎，怎么領??？（2021-6-3）

 回復：您好，我院目前沒有免費葉酸領取哦。

 問題：為什么預約掛號時顯示此卡無法預約（2021-6-1）

 回復：您好，我院已于2021年5月28日全面實行實名制就診，請重新在小程序建卡。進入小程序后，在首頁選擇切換就診人-添加就診人-選擇無就診卡-填寫個人信息后，刪除原就診卡信息即可。

 問題：做入職體檢身份證掉了，可以用駕駛證代替身份證嗎（2021-6-1）

 回復：您好，入職體檢要身份證原件，如果沒有可以辦理臨時身份證。

 問題：微信小程序里掛不了號（2021-5-30）

 回復：您好，我院已于2021年5月28日全面實行實名制就診，請重新在小程序建卡。進入小程序后，在首頁選擇切換就診人-添加就診人-選擇無就診卡-填寫個人信息后，刪除原就診卡信息即可。

 問題：微信小程序里掛不了號（2021-5-30）

 回復：您好，我院已于2021年5月28日全面實行實名制就診，請重新在小程序建卡。進入小程序后，在首頁選擇切換就診人-添加就診人-選擇無就診卡-填寫個人信息后，刪除原就診卡信息即可。

 問題：左腿麻木，感覺累，（2021-5-29）

 回復：您好，建議您可掛骨科門診咨詢。

 問題：虛擬卡號6開頭的改成身份證號的診療卡？（2021-5-29）

 回復：您好，我院已于2021年5月28日全面實行實名制就診，請重新在小程序建卡。進入小程序后，在首頁選擇切換就診人-添加就診人-選擇無就診卡-填寫個人信息后，刪除原就診卡信息即可。

 問題：我本月預約了兩個醫(yī)生看病，但是由于有事，我提前一天取消了預約，這樣也要算違約嗎？？？現(xiàn)在預約不了號，這真的不便民！（2021-5-28）

 回復：董小姐： 你好！網(wǎng)絡上題為“不能預約掛號”的來信已收悉，現(xiàn)就投訴內(nèi)容調(diào)查答復如下： 經(jīng)調(diào)查：根據(jù)我院《預約診療服務工作管理辦法》的規(guī)定，提前一天取消預約，不列入違約次數(shù)。5月27日我院發(fā)布了全面實行實名就診的通知，卡號為6開頭或8開頭的就診卡需更改為身份證號碼為卡號的就診卡，原6開頭或8開頭的就診卡于2021年5月27日23:59:59停用。此次你無法線上預約并非將你列入違約名單造成，而是因為你未將原6開頭或8開頭的就診卡更改為身份證號碼為卡號的就診卡。為方便你繼續(xù)線上預約掛號，請你盡快將卡號為6開頭或8開頭的就診卡更改為身份證號碼為卡號的就診卡。 不便之處，敬請諒解！如有疑問，可撥打醫(yī)院客服部電話（0752-6518130）咨詢。

 問題：預約產(chǎn)檢NT檢查網(wǎng)上預約掛號后，是需要親自到醫(yī)院開單嗎？還是預約NT檢查當天的醫(yī)師即可？（2021-5-24）

 回復：您好，需要到現(xiàn)場找醫(yī)生開單，再預約NT的檢查時間哦。

 問題：全身檢查應該要掛什么科（2021-5-23）

 回復：您好，直接到門診三樓健康管理中心即可，不需要預約哦。

 問題：今天5月21日早上十點鐘左右?guī)蓚€小孩去抽血，那個年輕的護士幫我第一個小孩抽血導致血管戳破，原因小孩哭鬧亂動，換第二只手抽，又差點戳破，這個就算了，畢竟小孩在哭鬧我能理解；但，但我第二個小孩抽的時候同樣差點就戳破血管導致沒有抽到，護士埋怨我小孩腳動了，我真的生氣了，他根本沒動就在哭而已，聽到我這樣說她就說是手動了，說到這里我真的很想爆粗口，手哪里動了？針插進去大人都會抖一下別說小孩？聽到我這樣說才讓那個年紀大一點的幫忙抽另外一只手。兩個小孩抽個血兩個手都被做實驗似的，腫得不像樣還被抱怨！麻煩不會不要出來禍害小朋友！我看好幾個小寶寶都有被抽兩次才抽到血（2021-5-21）

 回復：葉女士（先生）： 你好！網(wǎng)絡上關于“婦幼抽血護士”的來信已收悉，現(xiàn)就投訴內(nèi)容答復如下： 經(jīng)調(diào)查：在患兒的采血過程中，患兒的躁動、哭鬧會增加采血的難度，采血護士應主動與家屬溝通，爭取護士、家屬和患兒三方配合順利完成操作。但由于當事護士溝通不到位，且工作經(jīng)驗不足，給小朋友穿刺失敗增加痛苦，我院深感抱歉！ 我院已對當事護士進行批評教育，要求加強學習，提高自身的穿刺技能；加強醫(yī)患溝通，做好溝通解釋工作。也讓相關科室針對年輕護士加強培訓，更好的為患者服務。 感謝你提出的寶貴建議！如有疑問，可撥打醫(yī)院客服部電話（0752-6518130）咨詢。

 問題：你好，神經(jīng)外科有床位嗎？能預約一個床位嗎（2021-5-21）

 回復：您好，建議您周二（5月25日）上午先到門診找神經(jīng)外科看，然后再決定是否需要住院。

 問題：新冠疫苗怎么預約（2021-5-18）

 回復：您好，預約方式如下： 第一步：關注“惠州市第六人民醫(yī)院服務號”微信公眾號，點擊“診療預約”，點擊“新冠疫苗預約”； 第二步：選中“新型冠狀病毒滅活疫苗（Vero細胞）”并點擊“立即預約”； 第三步：選擇“可預約的日期”，再根據(jù)個人時間選擇相應的預約時間段，點擊“預約” 第四步：查閱個人信息是否正確，有誤可進行修改，確認無誤后，可點擊“確定預約” 第五步：牢記個人預約時間，并提前15分鐘到達我院成人接種門診進行登記并接種。 來院進行疫苗接種時，請務必攜帶本人身份證、戴口罩、出示健康碼，與他人保持適當距離，有序候診。

 問題：請問河源的農(nóng)村醫(yī)保能在醫(yī)院直接報銷嗎？割扁桃腺費大概多少，報銷比例多少？（2021-5-15）

 回復：您好，可以聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，報銷比例按參保地的規(guī)定。

 問題：為什么主院不能用城鄉(xiāng)醫(yī)保？什么原因？為什么只能用職工醫(yī)保？？一點都不便民！（2021-5-14）

 回復：您好，這個屬于全廣東的醫(yī)保改革，需要全網(wǎng)升級，因此只能用職工醫(yī)保。

 問題：小孩4歲愛挖鼻子和摳指甲，每次都會出血才罷休，想看一下是什么原因?qū)е驴词遣皇侨鄙傥⒘吭厥菕毂＝】茊幔柯闊┛吹剿倩貜臀?span id="wd11ce4" class="sm1">（2021-5-13）

 回復：您好，建議到兒童保健中心咨詢。