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惠陽區(qū)人民醫(yī)院院務(wù)公開民主管理工作通過貫標(biāo)認(rèn)證

發(fā)布時(shí)間：2014-7-21 點(diǎn)擊：6611次

2009年11月4日下午3時(shí)至6時(shí)，惠州市、惠陽區(qū)二級(jí)工會(huì)，紀(jì)檢監(jiān)察部門共11人組成的評(píng)審組到我院進(jìn)行“廠務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)體系貫標(biāo)認(rèn)證”現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。評(píng)審組對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)職工滿意度、知曉率的測(cè)評(píng)，實(shí)地查看，查閱檔案資料，召開職工代表座談會(huì)等項(xiàng)目的綜合檢查后，對(duì)我院院務(wù)公開工作給予了較高的評(píng)價(jià)。概括總結(jié)為以下六個(gè)方面：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理好，工作到位。

二、機(jī)構(gòu)健全，有規(guī)范的方案。

三、程序規(guī)范，緊緊抓住職代會(huì)為主體，以互聯(lián)網(wǎng)、院刊、院報(bào)、宣傳欄等為輔助體。

四、重點(diǎn)突出，公開到了點(diǎn)子上。

五、監(jiān)督有力，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)完善，外部監(jiān)督聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，召開病陪人座談會(huì)，院長(zhǎng)熱線，投訴電話等。為掌握醫(yī)療服務(wù)信息，改善醫(yī)患關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。

六、效果明顯，作為窗口單位，真正做到了落地有聲的承諾服務(wù)。

評(píng)審結(jié)果：評(píng)審組成語一致認(rèn)同，惠陽區(qū)人民醫(yī)院院務(wù)公開民主管理獲“A”級(jí)貫標(biāo)認(rèn)證資格。

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